- 9 Aralık 2022
Restoranlar İçin Sosyal Medya Nasıl Yapılır?
Restoranlar İçin Sosyal Medya Nasıl Yapılır? Kafe Sosyal Medya Yönetimi ve Gıda İşletmeleri için sosyal medya yönetimi nasıl yapılmalıdır?
Restoranlar İçin Sosyal Medya Nasıl Yapılır? Nelere Dikkat Edilmelidir?
Birçok restoran sosyal medyada BÜYÜYÜYOR. Sosyal medya, işletmelerin kendilerini yerel müşterilere tanıtmalarına ve bunu yaparken sohbetler oluşturmalarına olanak tanır.
Bununla birlikte, birçok işletmenin markalarını tanıtmak için sosyal medyaya yönelmesiyle rekabet her zamankinden daha büyük hale geldi. Bu kadar çok rekabetle, sosyal medyada öne çıkmak hiç bu kadar önemli olmamıştı.
Sosyal Medya, Restoran ve Müşteri Arasında Açık Bir Diyaloğu Teşvik Ediyor
Restoranlar İçin Sosyal Medya Nasıl Yapılır? Sorusuna diğer bir cevabı Çalışmalardan, müşterileriyle etkileşime geçen restoranların genellikle dijital pazarda başarılı olabilen ve kapıdan daha fazla insanı ikna edebilen restoranlar olduğu ortaya çıktı.
Dahası, Facebook gibi büyük sosyal ağlar inceleme siteleriyle rekabet etmeye başladı ve müşterilerin işletmeleri doğrudan kendi sayfalarında derecelendirmesine olanak sağladı.
Restoranlar İçin Sosyal Medya Nasıl Yapılır? Şöyle ki Sosyal Medya benzeri görülmemiş bir ölçekte etkileşime izin verir. Ancak restoran işletmecileri söz konusu olduğunda, taban çizgisi tamamen kapıdan giren insan miktarından gelir.
Geçmişte olduğu gibi, dilden dile iletişim, düzenli bir müşteri akışı oluşturmak için çok önemlidir ve olumsuz yorumlar itibara zarar verebilirken, Sosyal Medya farklı bir şey yapar. İşletmelerin sorunları belirlemesine ve bunlara göre hareket etmesine ve nihayetinde bu olumsuzluğu olumluya dönüştürmesine olanak tanır.
Sosyal Medyayı Restoranlar İçin nasıl kullanılır?
Kafe, Restoran ve Gıda Sektörü için Sosyal Medya, çevrimiçi toplulukta restoranların farkındalığını artırmaya gerçekten yardımcı olabilir. Müşterilerinizle etkileşim kurmaya, yemeğinizi tanıtmaya ve deneyimler hakkında merak uyandırmaya odaklandığınızda, bu müşterilerde kapıdan geçmek için bir motivasyon oluşturmaya başlayabilirsiniz.
Bunu, Modeno Digital’in Sosyal Medyada beğendikleri bir işletmeyi savunma ve kendi kişisel ağlarında tanıtma olasılıklarının çok daha yüksek olduğu ve büyüme potansiyelini gözden kaçırmanın imkansız olduğu gerçeğiyle birleştirin.
Bununla birlikte, gerçekte neye benziyor? İşte Restoranlar İçin Sosyal Medyanın nasıl yapılacağına dair ipuçlarımız…
- Yayınları sunduğunuz ürün ve hizmetlere göre düzenleyin ve müşterilerinize odaklanın
- Lokantanızı biliyorsanız, sosyal medya içeriği bir numara olmalıdır. Bunun bir nedeni var kullanıcılar özgünlüğe değer veriyor ancak kendilerini sürekli büyüten işletmeleri sevmiyor.
- En iyi restoranlar, ister mutfak, ister ambiyans veya mutfaktaki saygın şef için olsun, insanların onları neden ziyaret ettiğini bilir.
- Bu nedenle, çevrimiçi ortamda müşterilerle gönderi paylaşırken ve etkileşimde bulunurken bunu aklınızda bulundurun.
- Müşterilerinizin onlara söylemek istediklerinize değil, duymak ve görmek istediklerine odaklanın.
Sosyal medya markanızı restoranla aynı hizada tutun
Daha önce restoranınızdan geçmiş veya ziyaret etmiş olan kullanıcılar, markanıza uymayan herhangi bir sayfayı büyük ihtimalle dikkate almazlar. Sayfanızın profesyonel görünmesi çok şey gerektirmez, sadece markanızla eşleşen bir banner ve profil resmi. Bunların teklifleri tanıtmak için kullanılabileceğini unutmayın, ancak bu asla görsel çekicilik pahasına yapılmamalıdır.
Müşteriler ürünleriniz için yaptığınız bir kampanyayı bayılır
Çoğu işletme, artan müşteri sayısıyla ilgili kampanyaların faydalarının gayet iyi farkındadır. Sosyal medyada sizinle etkileşim kuran müşterileri onlara özel fırsatlar sunarak ödüllendirmeyi düşünmelisiniz.
Bunlar, insanları restoranınızın kapısından içeri sokmak için mükemmel bir teşviktir. Müşteri tabanınız arasında paylaşımı teşvik etmek için fırsatları ve yarışmaları kullanın. Uzun oyunu kazanmak istiyorsanız fırsatları sık sık kullanın.
İçerik oluşturma konusunda tavsiye ister misiniz? Facebook için içerik oluşturma kılavuzumuz tam da ihtiyacınız olan şeyi içeriyor !
Restoranlar İçin Sosyal Medya Nasıl Yapılır? Yerel etkinliklerle ilgili konuşmalara katılın
Yerel bir restoran, topluluğu içinde benzersiz ve heyecan verici bir şeyi temsil eder. Yerel haberler ve etkinliklerden bahseden anlaşmalar ve içerikler oluşturun. Özel kutlama yemekleri yaratmak için mutfağı alın. Twitter, yerel olaylarla ilgili sohbetlere katılmak için mükemmel bir araçtır.
Restoranınızı sosyal medyada canlı yayınlayın
Sosyal medyada canlı video, son yıllarda hesaba katılması gereken bir güç haline geldi. TikTok ve Instagram gibi uygulamalar bunu olabildiğince basit hale getiriyor. Canlı yayınlanan içerik, anlık olduğu için heyecan verici ve ilgi çekicidir.
Restoranlar İçin Sosyal Medya Nasıl Yapılır? Basit olun, Herkes gibi düşünün.
Personelinizi her zaman sosyal medyada takdir edin. Başarılı olan marka insan yüzlü olandır ve arkanızda bir ekibiniz varsa başarılarını dünya ile paylaşın. Kokteyl hazırlarken veya hazırlarken çekilmiş fotoğraflarını yayınlayın. İnsanlar işlerini seven bir ekip görürlerse, doğal olarak restoranınız hakkında iyi hissedeceklerdir.
Restoranlar İçin Sosyal Medya Nasıl Yapılır? Olumsuz ve olumlu eleştirilere yanıt verin
Sosyal medyada başarılı olmak isteyen restoranlar için belki de tüm noktaların en önemlisi bu. Daha önce, incelemelere yanıt vermek için zaman ayıran restoran işletmecilerinin aslında kendilerinden emin olmayan müşterileri geri kazanabileceğini açıklamıştık.
Tüm incelemelere yanıt verdiğinizden emin olun . Size teşekkür edenlere teşekkür edin ve onları arkadaşlarına söylemeleri için teşvik edin. Benzer şekilde, olumsuz yorumlara profesyonelce ve hassas bir şekilde yanıt vererek kullanıcının kendisine değer verildiğini hissetmesini sağlayın. Belirli koşullar altında, Sosyal Medya yüceltilmiş bir müşteri hizmetleri aracıdır. Bu yüzden onu kullanın!
Ve tabii ki, ürünlerinizi de dahil edin
Fotoğraflar, tüm sosyal medya içerikleri arasında en çok paylaşılanlar arasındadır, ancak video hızla en çok etkileşim kurulan içerik haline gelmiştir. Sen bir restoransın ve Yemek yapıyorsun. İnsanlar yemeğe bakmayı sever. En azından yemeğinizin fotoğraflarını paylaşmanız gerekiyor, ancak neden şefinizin yemeği pişirdiği videoları veya akşam servisinizin parçalarını da paylaşmıyorsunuz?
Sosyal medyada vakit geçiren restoranlar, müşterileriyle başka bir düzeyde etkileşim kurmaya ve diğer geleneksel pazarlama yollarının sunabileceğinden daha büyük ölçekte farkındalığı teşvik etmeye yatırım yapıyor. Sosyal ağlarda restoranları destekleyen ve tanıtan gerçek insanların kanıtı çok net. Şimdi işiniz için bundan yararlanma zamanı.
Sosyal medyanızı bir sonraki seviyeye taşımak için yardıma mı ihtiyacınız var? Restoranlar İçin Sosyal Medya Nasıl Yapılır? daha detaylı öğrenmek mi istiyorsun? Nasıl yardımcı olabileceğimizi görmek için Modeno Digital ekibi ile iletişime geçin!
Modeno olarak hem dijital alanda hem de fiziksel reklamcılık olarak size destek olduğumuzu biliyor muydunuz? Modeno Reklam‘ı ziyaret ederek diğer hizmetlerimiz hakkında bilgi alabilirsiniz.
Restoranlar İçin Sosyal Medya Nasıl Yapılır? sorularına cevap niteliğinde olan makalemizde umarız yanıt olmuştur.